Kompānijas, kuras biežāk par citām izmanto internetu, lai sasniegtu mārketinga mērķus, ir daudz veiksmīgākas tirgū un daudz pārliecinātākas par rītdienu. To paradīja mans pētījums „Mazo un vidējo uzņēmumu interneta un IT izmantošanas pakāpe”. Šajā rakstā iedošu šī darba dažus rezultātus.
Galvenokārt, kompānijas sava darba rezultātus novērtē pozitīvi – vidēji 4,11 balles no 6 iespējamām. Uzņēmēju ticība nākotnei un viņu attīstības prognozes arī izskatās pozitīvi – vidēji 4,65 balles no 6 iespējamām. Ir būtiski atzīmēt, ka analīze paradīja sakarību starp uzņēmuma darba rezultātu novērtēšanu un interneta izmantošanas pakāpi. Tādējādi, jo biežāk kompānijas izmanto internetu mārketinga mērķiem, jo augstāk viņi vērtē savas darbības rezultātus.
Interesanti, ka interneta laikmetā tālu ne katrai kompānijai ir sava mājas lapa. Tā, tikai 81% kompānijām ir sava pārstāvniecība internetā. Šāda situācija var būt saistīta ar to, ka ne visas kompānijas ir apzinājušās, kādā veidā internets var būt noderīgs jaunu klientu piesaistīšanā un konkurētspējas paaugstināšanā. Mājas lapas neesamību saistīt ar naudas trūkumu nevarētu, jo funkcionālu un saistošu mājas lapu var izstrādāt arī par 400-500 latiem.
Diezgan dīvaini, ka daudzas kompānijas, kurām ir sava mājas lapa, to neaplūko kā jaunu klientu piesaistīšanas instrumentu. Tā, tikai 57% respondentu norāda, ka izmanto mājas lapu ar mērķi palielināt pircēju skaitu. Bieži vien mājas lapa tiek izveidota kā vizītkarte (74%) un/ vai lai sniegtu informāciju klientiem/partneriem/ darbiniekiem (76%). Tikai 27% kompāniju piedāvā iegādāties viņu produktus caur internetu, kas ir nepamatoti zems rādītājs.
Turpinājums nākamajā rakstā
Filed under: Mani pētījumi | Tagged: interneta mārketings,pētījums | 1 komentārs »